エアコンクリーニングの返金は!?賠償保険や満足保証って?

そう言えば長い間エアコン使ってそのままだから、汚れが溜まってきてるかも知れないね。

そろそろエアコンクリーニングの依頼しないとな~。

そうだね。

相場から考えてもかなり安いような気がするね。

ちょっと待って!

安いのは確かにいいことだけど、それだけで決めちゃって大丈夫かな?

極端に安いのには何か理由があるのかも知れないよ。

ちゃんと確認しないと、後で後悔することになるかも。

何かトラブルがあってからじゃ遅いもんね。

今回は返金の有無や補償体制なんかも確認してみよう。

そうだね。

それが分からないとその業者が極端に安いのかどうか判断できないものね。

調べてみたらこんな感じだったよ。

この表の金額は一台当たりのものだから注意しないとね。

二台以上同時申し込みで割引があったり、申し込むシーズンによっても金額が変わってくるみたいだから、しっかり確認が必要だね。

断定はできないけど、その可能性は高そうだね。

不自然に安いのには、何かしら理由があるだろうし。

重要なのは極端に安いと感じてもすぐに飛び付かないこと。

ホームページで規約をしっかり確認したり、業者に問い合わせたりして事前に納得したうえで申し込むようにしないとね。

それじゃあ本題に入ろう。

まずは何か不備があった場合、返金してくれるかという事だけど、結論から言うと基本的には返金はしてくれないみたいだね。

その代わり、賠償と補償で補ってくれるみたいだよ。

エアコンクリーニングの場合、破損部分の部品を新品に取り替えてくれたり、もう一度エアコンクリーニングしてくれたりするみたいだね。

その部分で注意しないといけないのが、業者が損害賠償保険に加入しているかと仕上がり満足保証をしているかという点が大切みたいだね。

まずは損害賠償保険だね。

これはエアコンクリーニングをやった際、何か破損したり汚してしまった時に損害をカバーしてくれる保険の事だね。

いくつか例を挙げると、こんな感じだね。

そういう訳でもないみたいだよ。

例えばこんな状況だと補償出来ない事があるみたいだね。

補償してくれない理由はそれぞれ以下の通りだよ。

補償対象外の内容は業者のホームページに書いてる事が多いので、必ず依頼する前に確認しておかないといけない所だね。

次は仕上がり後の満足保証だね。

これは作業後に納得がいかない部分がある場合に再洗浄してくれるというものだね。

だいたい作業日から1週間～2週間以内ぐらいみたいだね。

でも業者によって違うから事前に確認する方がいいね。

そうだね。

作業前後や作業中に依頼する側が準備する事や確認する事もありそうだね。

まず事前の準備と確認で必要なことは

• 高価な物や触られたくない物は移動しておく
• 部屋全体を見て汚れを確認しておく

という事だね。

作業中は、

• エアコンや家具、床を養生テープでしっかり保護してから作業しているか確認する

という点だね。

作業後に確認する所は、

• 最後の点検確認を業者と一緒にする
• ドレンパンの内部まで分解して洗浄しているか確認する

という部分をしっかりやっておくといいみたいだね。

エアコンの冷房を付けると内部で水滴が発生するんだよね。

その水分を受け止めてくれるのがドレンパンっていう部分なんだよ。

経験が浅い業者だと内部の解体の仕方が分からず、ドレンパンの洗浄がおろそかになる場合もあるみたいだね。

今回調べたことをまとめるとこんな感じだね。

あと依頼する前に確認しておく点ももう一度おさらいしようか!

ちゃんと納得した上でお願いしたいよね。

そのためにも、不明点があるなら申し込み前にホームページで確認したり、業者に直接問い合わせするのが一番だね。

わかったよ。

でも手ぶらで行くのも申し訳ないから、昨日みゆきが作ったチーズケーキ持って行っていいかな?

みゆきの料理の美味しさは俺が満足してるから大丈夫だよ。