最近エアコンの効きが悪い。
エアコンからかび臭い匂いがする。
そんな疑問を抱えている方多いのではないでしょうか？
そんな方に一言。
「エアコンの掃除しておりますか？」
このような場合になった場合はエアコンの掃除をしたら一気に解決しますよ。
「エアコンの掃除したら解決すると言ってもどこがいいの？」
と思う方、エアコンクリーニングのプロはいかがでしょうか？
エアコンクリーニングのプロが豊富な実績と技術でエアコン清掃をしてくれます。
その良さからリピート率も８０％近くありますのでエアコンの掃除に悩んでいる方はぜひ利用してみてはいかがでしょうか？
イヤな臭いってことは、雑菌かカビかなぁ？
ウチのエアコン買ってから、一度も掃除していないから、エアコンクリーニング頼んだほうがいいかもね。
ちょっと調べてみたら、エアコンクリーニングの繁忙期が5~8月なんだって。
だから、今のうちに業者の方に依頼をしようと思ってるの。
そうだね、やるならエアコンを使い始める前の今だよね。
ハウスクリーニングの業界で、最大手のダスキンもエアコンクリーニングをやってるみたいなの。
CMとかで良く知ってるから電話してみようかな、って思ってるんだけどどう思う?
そうだね。でも電話する前に一度ダスキンに関するネット上の口コミを調べてみない?
良い口コミは？
まずは、良い口コミから見ていこう。
良い口コミで、主に挙げられていた点は主にこの３つだね。
- 作業が迅速
- 電話での対応が分かりやすい
- 養生が丁寧
まずは、作業が丁寧という口コミがあるね。
ダスキンは「人材育成」に力を入れている会社で、スタッフにも厳しい研修制度を設けているんだ。
そういえば、ダスキンには社員さんやスタッフさん専用の研修施設がある、ってきいたことがあるわ。
- いつも作業が予定よりも早く終わるので助かっている
- 新品だと錯覚するぐらいピカピカになりとても良かった
- 丁寧な作業で安心して任せられる
エコンクリーニングを依頼する際の、電話での対応が丁寧っていう意見があるよ。
作業の日程や内容に関する説明が分かりやすい、という声も多く見られたよ。
- 申し込みの際の電話での応対に好感が持てた
- 詳しい説明で好印象だった
- 申し込みをした時も誠実な対応だった
- 養生が丁寧
それから、養生が丁寧っていうのもあるね。
ダスキンは分解作業をする前に、独自に開発した養生カバーで周囲を保護するんだ。
- エアコン下のカーペット、壁が全く汚れていなかった
- 室内を汚さないように丁寧に養生してくれた
ダスキン、ってすごくいいのね。
今から電話でお願いする？
ちょっと待って！悪い口コミもあるから、それを見てからにしよう。
あっ、そうだったわ。
悪い口コミもある？
悪い口コミで挙げられていた点は
- 連絡が取りづらい
- 作業が雑だった
の２つだね。
「連絡をしたのに折り返しの電話がこない。」
「数日待ってもかかってこない。」
といった、連絡が取りづらいという口コミが見られたよ。
- 「予定を調整して後日再び連絡する。」と伝えられたのに、数日経っても連絡が来なかった
- 自宅近くの支店に連絡したが、担当者不在でまた別の日にかけなおした
- 繁忙期だったので、自分の希望日に予約することが出来なかった
- 希望日に予約が取れなかったので、ダスキン本部に他の店舗を教えてもらったが、その店舗とは連絡がつかなかった
「後日折り返しの電話をする。」って言ったのに何日もかかってこないと不安になっちゃうわよね。
これも良い口コミの内容とは真逆の意見だけど、作業が雑だったっていう口コミもあるんだ。
「エアコンがかび臭いままだった。」
「エアコンの周りが汚れていた。」という声があったよ。
- 抗菌クリーニングまでお願いしたのに、かび臭さが残っていた
- エアコンから出た汚水のせいで、壁にシミができた
せっかく高い費用を出して掃除してもらったのに、エアコンのニオイが改善されていなかったり、部屋が汚れてしまっていたら残念な気持ちになるわよね。
ダスキンの口コミをみた感想は？
良い口コミはそれこそ5段階の評価で言えば満点の5を付けるような、サービスに非常に満足しているという内容のものがほとんどだったよね。
でも悪い口コミは反対に評価１を付けるぐらいサービスにがっかりしているというものが多かったね。
最大の理由は、ダスキンが「フランチャイズ」の企業だからだと思うんだ。
「フランチャイズ」っていうのは
- フランチャイズ本部とフランチャイズに加盟する法人、個人あるいは会社が契約
- 加盟する側は本部の看板を背負い、サービスのノウハウを教えてもらう
- 加盟する側は、本部に対して加盟金を支払う
という仕組みなんだ。
フランチャイズといえば、大手の飲食店やコンビニがとっている運営形態っていうイメージだけど・・・。
実はダスキンも全国各地に、フランチャイズ契約をした業者や会社を抱えているんだ。
そしてだいたいの場合、そうした下請け業者に業務を任せているんだ。
だから、店舗によってスタッフの対応に差が出てしまうのね。
その通り。
表向きはダスキンだけど、実際にクリーニングを行ってくれるのは全くの別業者の可能性もあるということなんだ。
「ダスキンは大手企業だから、知名度が高いからいい。」
って思ってたけど、そういうわけでもないようだね。
口コミのいい業者はどこ？
翌日、陽介の職場の友人が遊びに来ました。
ピンポーン！
あっ、加藤が来たみたいだよ。
おじゃましま～す。
おっ、ゆっくりしていけよ。
みゆきちゃんも、元気そうだね。
うん、毎日子どもたちの世話で忙しいけど、変わらず過ごしてるわ。
そういえば昨日、エアコンの試運転をしたらイヤな臭いがしたの。
加藤さんちは、エアコンをクリーニングしてる？
うん、この前したばっかりだよ。
本当？
うん、その時の話、聞きたい？
うん、すごく興味あるわ。
うちはダスキンのモップレンタルをしてるんだけど、最初のきっかけは妻がそのダスキンのモップを交換してくれるスタッフに薦められたんだ。
ちょうど我が家も、ダスキンのエアコンクリーニングを頼もうかって話してたところなんだよ。
最初は、そのダスキンの人がいい人だから、お願いしようっていう事になったんだ。
でも念のため口コミを見ると、あまり良くないものもあったんだよね。
そうなのよ、私達もそれを見てどうしようか悩んでたの。
そんな時に、お隣さんがエアコンクリーニングして、とても良かったっていう話を妻が聞いてきたんだ。
それは何て言う業者？
エアコンクリーニングプロ、っていう所だよ。
最初は僕は反対してたんだけどね。
だって聞いたこともない業者だったから。
そうね、私も聞いたことないわ。
それにもう一つ、不安なことがあったんだ。
不安なこと？
うん、他の業者に比べて価格が安かったんだ。
良く知らない業者で、価格が安いと不安になるよね。
うん、私も多分依頼するか迷うわ。
でも妻が、熱心に勧めてくるので、思い切って頼んでみたんだよ。
それで？
希望の日にちは混みあっていて、予約が取れなかったんだ。
それで対応が良くないんじゃないか？失敗したかも？と思ったんだけど・・・。
エアコンクリーニングの仕上がりは、良かったの？
うん、感じのいいスタッフだったし、手際よく作業してくれてピカピカになったんだ。
料金も他の業者より安かったからあまり期待してなかったけど、丁寧な作業で大満足だったよ。
変な臭いもしなくなったしね。
それは良かったじゃないか。
うん、それからうちみたいな小さい子どものいる家庭のエアコンクリーニングで、すごく良かったことがあるよ。
えっ、それは何？
エアコンの部品洗浄の時に、エコ洗剤を使っているんだ。
エコ洗剤？
うん、哺乳瓶の洗浄にも使われるほど、人に優しい洗剤なんだって。
エアコンの部品洗浄は、風呂場でしたりするから、優しい洗剤を使ってくれたら安心だよね。
大手企業はフランチャイズ契約した、その会社の社員じゃない人がくる場合もあるって聞いたけど、それは大丈夫なのか？
うん、ここは下請けやアルバイトじゃなく、独自の研修を受けたスタッフだけが、クリーニングしてくれるんだって。
だから、対応も良くて、作業も丁寧で、仕上がりも良かったんだって、納得したよ。
ダスキンのエアコンクリーニングまとめ
今回はダスキンのエアコンクリーニングについての口コミを紹介したよ。
良い口コミ
- 作業が丁寧
- 電話での対応が丁寧で分かりやすい
- 養生が丁寧
悪い口コミ
- 連絡が取りづらい
- 作業が雑だった
満足度の高い人も、そうではない人も結構いるのね。
ダスキンの、サービスの内容に満足できなかった人たちは
「期待外れだった。」
という声が多かったんだよね。
ダスキンは他の業者に比べて、料金設定が少し高めだから期待してしまう、っていうのもあるかな。
ダスキンがフランチャイズの会社だから、依頼した地域・店舗によっても満足度が違うのね。
加藤が薦めてくれた、エアコンクリーニングプロ、って良さそうだったよね。
最近エアコンの効きが悪い。
エアコンからかび臭い匂いがする。
そんな疑問を抱えている方多いのではないでしょうか？
そんな方に一言。
「エアコンの掃除しておりますか？」
このような場合になった場合はエアコンの掃除をしたら一気に解決しますよ。
「エアコンの掃除したら解決すると言ってもどこがいいの？」
と思う方、エアコンクリーニングのプロはいかがでしょうか？
エアコンクリーニングのプロが豊富な実績と技術でエアコン清掃をしてくれます。
その良さからリピート率も８０％近くありますのでエアコンの掃除に悩んでいる方はぜひ利用してみてはいかがでしょうか？
今日、エアコンのフィルターの掃除をしたの。
それでエアコンの試運転をしてみたんだけど、ちょっとイヤな臭いがしたのよ。